2019年11月1日に開院いたしました当院は、おかげさまで開院2周年を迎えることができました。
関わってくださったすべての方に感謝いたしております。
「胃がん・大腸がんで亡くなる方をゼロに」をミッションとしてかかげ、日々診療に取り組んでおります。
そのためには、多くの方に内視鏡検査を受けていただくことはもちろん、今後はより「質のよい内視鏡検査」にこだわっていきたいと考えています。
当院では2021年8月よりAI内視鏡機器を取り入れ、早期がんの発見に努めております。
また、「苦痛の少ない内視鏡検査」にも力を入れております。
鎮静剤を使用することで、ほぼほぼ眠っているような感覚のうちに内視鏡検査を受けていただくことができます。
(市川市の市検診の内視鏡検査の場合や検査当日に車の運転を予定している方は、鎮静剤を使用することはできません)
また女性医師による大腸カメラ検査にも注力しております。
2021年4月からは、以前までの毎週月曜、第2.4土曜に加えて、第1.2.3.5水曜に、女性医師による胃カメラ、大腸カメラを行っております。
女性患者様には、大腸カメラ検査を受けるにあたり、「恥ずかしい」という気持ちがあるかと思います。
そのような方に、ぜひ女性医師による内視鏡検査を受けていただけましたらと思います。
院内オペレーションに関しましても、この1年間で様々な変化がありました。
2021年8月から完全予約制とさせていただいております。
予約制とすることで患者様の待ち時間を少しでも削減することができればと考えます。
最近は、予約しているにもかかわらず長く待たされるというお声もいただいております。
予約枠をしぼるなどして、改善に努めますので、どうぞよろしくおねがいいたします。
2021年10月からは自動精算機を導入し、診察終了後から会計までの待ち時間の短縮や金銭授受の廃止、釣銭間違いの防止に努めております。
現在は現金精算のみでありますが、今後12月を目安に、自動精算機でのクレジットカード決済の実装予定です。
また、年内には電話の自動音声システムを導入予定です。
電話の繋がりにくさも改善されると期待しております。
最近は、LINEでのお知らせ配信、インスタ更新による情報発信にも力を入れております。
今後も、患者様にとってより利便性の高いクリニックを目指します。
現在日曜日は、月1回、午前中の予約制の内視鏡検査ですが、今後拡充することを検討しております。
開院3年目も初心を忘れずに、感謝の気持ちをもって、日々精進していきます。
今後とも市川すずき消化器・内視鏡クリニックをどうぞよろしくお願いします。